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LADYBUG HANDMADE con P.IVA 01820050092 vende oggettistica artigianale, corsi per imparare a modellare la gomma crepla e materiali creativi.

I prezzi pubblicati sul sito sono intesi in valuta € e sono comprensivi di IVA.
Puoi acquistare i nostri prodotti registrandoti sul sito e seguendo il semplice percorso che ti verrà indicato di volta in volta che ti porterà al completamento del tuo ordine online.

Per qualsiasi altro chiarimento di natura tecnica o più semplicemente per informazioni puoi anche contattarmi al numero di cellulare 3332466758 (anche Whatsapp).

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha la possibilità di cancellare l’ordine effettuato inviando una e-mail all’indirizzo info@ladybughandmade.com prima che la merce venga spedita, specificando come oggetto “cancellazione ordine”.

Il cliente può avvalersi anche del diritto di recesso dal contratto di acquisto in base alla legge D.Lgs. n. 185 del 22/05/1999 che regola le vendite di prodotti via Internet ovvero la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali.

In base a tale normativa il cliente ha la possibilità di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. nella quale venga manifestata la volontà di recedere dal contratto concluso.

La suddetta comunicazione dovrà essere indirizzata a Mazzei Adelina – Via Pinee 19 – 17027 Pietra Ligure (SV) e, possibilmente, anticipata via mail all’indirizzo info@ladybughandmade.com. La lettera dovrà contenere i riferimenti dell’ordine, la motivazione della richiesta con indicazione di eventuali difetti del prodotto, le coordinate bancarie per effettuare l’accredito e la copia di un documento di identità valido dell’acquirente.

Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, resteranno a suo carico le spese di restituzione della merce che dovrà avvenire a mezzo corriere, utilizzando l’imballo originale ed allegando i relativi documenti fiscali; non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

Consigliamo di assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto poiché in caso di danneggiamenti o smarrimenti avvenuti durante il trasporto ci riserviamo il diritto di addebitare l’importo relativo trattenendolo dalle somme dovute.

Il diritto di recesso, che non si applica ai prodotti elettronici aperti dal consumatore, se non in caso di evidenti difetti di funzionamento, decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro in ogni sua parte ovvero:

– danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

SPEDIZIONE

Ladybug Handmade effettua spedizioni tramite corriere espresso GLS.

Può essere indicato un indirizzo diverso da quello di residenza modificandolo durante l’acquisto dei prodotti.

Per ordini inferiori a € 100,00 è richiesto un contributo di € 7,00 per le spese di trasporto (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna 10,00€), mentre per ordini superiori a € 100,00 le spese di spedizione sono GRATUITE.

Per alcuni articoli pesanti o voluminosi è previsto un supplemento.

Per i clienti di Pietra Ligure (SV) e zone limitrofe è possibile effettuare il ritiro con consegna a mano presso la sede di Ladybug Handmade. Si prega di contattare il numero 3332466758 per concordare giorno e orario.

La spedizione verrà effettuata tramite corriere entro 3 giorni dall’avvenuto pagamento. In caso di richiesta di personalizzazione dei prodotti, i tempi di spedizione possono variare in base al tempo di realizzazione di 7/10 giorni lavorativi. Ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine per conoscere i giusti tempi di spedizione.
Il corriere consegnerà il pacco entro 48 ore lavorative. Per le isole e altre zone difficili da raggiungere, la consegna è prevista entro 5 giorni lavorativi.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato per il ritiro del pacco presso l’indirizzo indicato.
Eventuali ritardi nelle consegne non sono responsabilità di Ladybug Handmade.

Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali problemi entro 24 ore tramite mail.
La garanzia del prodotto, se prevista, viene fornita dal produttore e non da Ladybug Handmade.

Contatti: info@ladybughandmade.com – 3332466758 (anche Whatsapp)

 

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